Política de envío

Tras confirmar el pago de su pedido, lo enviaremos en un plazo de 3 días hábiles (cerrado miércoles, jueves y domingos).

Sin embargo, el envío puede sufrir retrasos en pedidos grandes o durante periodos de alta demanda, como rebajas.

Asimismo, el envío puede retrasarse en el caso de artículos grandes como juegos de cubiertos y juegos de té, o en artículos que requieren más tiempo de inspección y limpieza, como relojes de bolsillo.

*Consulte el calendario de días hábiles al final de la página de la tienda para conocer nuestros días de cierre.

*Si ha especificado una fecha de entrega, enviaremos su pedido en consecuencia.

Tras inspeccionar el producto, lo empaquetaremos cuidadosamente y lo enviaremos.

Inspeccionamos y limpiamos el producto antes del envío.

El producto incluye un albarán, una copia de la página del producto e instrucciones de cuidado.

Sin embargo, si la dirección de entrega y el nombre del destinatario son diferentes a los del comprador, lo consideraremos un regalo y no incluiremos el albarán con el precio de compra. Indíquelo en la sección de comentarios si lo necesita.

Para envíos dentro de Japón, puede especificar la fecha y hora de entrega.

Si desea especificar una fecha y hora, introdúzcalas en la pantalla del carrito de compra.

[Dentro de Japón]

Método de envío: Yu-Pack (Correos de Japón)

* Seguimiento y seguro incluidos

* Envío gratuito en todos los artículos

* Se puede especificar la fecha y hora de entrega

* No se puede solicitar la entrega sin firma.

Solicítelo directamente a Correos de Japón.

https://www.post.japanpost.jp/service/okihai/

* Para artículos pequeños, como productos de cuidado personal, el envío puede realizarse mediante Yu-Packet.

* Con Yu-Packet, no se puede especificar la fecha y hora de entrega (entrega en el buzón).

[Fuera de Japón]

Método de envío: EMS

Zonas de entrega: Reino Unido, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong, Macao, Singapur

* Los gastos de envío se calcularán por separado según el país y el peso.

* No se puede especificar la fecha ni la hora de entrega.

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