Cómo utilizar cupones y tarjetas de regalo
El "código de cupón" se distribuye a través del correo de confirmación de registro de miembro de la tienda, boletines informativos, anuncios durante promociones o banners, entre otros.
El método de uso es el mismo para las "tarjetas de regalo" que enviamos como agradecimiento por publicar reseñas o recomendar amigos.
Para obtener información sobre los beneficios de membresía y el registro en el boletín informativo, consulte los siguientes enlaces.
A continuación, explicamos cómo utilizar cupones o tarjetas de regalo al comprar productos en nuestra tienda.
- Añada los productos que desea comprar al carrito y presione el botón "Ir a pagar" en la pantalla del carrito.
- En la sección donde se muestran los productos a comprar, encontrará un campo para ingresar el "código de cupón o tarjeta de regalo". Ingrese el código allí (puede copiarlo y pegarlo) y presione el botón "Aplicar".
- Si el descuento aparece en la sección "Descuento del pedido" o "Tarjeta de regalo", tal como se muestra en el recuadro rojo a continuación, la operación ha sido exitosa. Proceda con el pago.
Si desea cancelar la aplicación del cupón o la tarjeta de regalo, presione la "☓" a la derecha del código correspondiente debajo del campo de entrada.
【Notas importantes】
Cupones
- Dependiendo del cupón, pueden existir condiciones específicas como uso exclusivo para miembros de la tienda, límites de uso, fechas de vencimiento o productos対象 (excluyentes).
No podrá utilizar el cupón si no cumple con dichas condiciones.
- Si usted es miembro de la tienda, el cupón solo se aplicará si el precio con descuento del cupón es menor que el precio de descuento para miembros.
- El cupón de descuento por nuevo registro de miembro solo puede aplicarse si el cliente lo ingresa al realizar el pedido.
No podemos atender solicitudes para "aplicar el cupón" una vez finalizado el pago, por lo que le pedimos que verifique cuidadosamente el monto total antes de proceder con el pedido.
Tarjetas de regalo
- Pueden utilizarse junto con códigos de cupón y descuentos para miembros.
- Si dispone de varios códigos de tarjetas de regalo, puede utilizarlos simultáneamente en un mismo pedido.
- Las tarjetas de regalo no son transferibles.
Solo puede utilizarlas el destinatario de la tarjeta de regalo al iniciar sesión en nuestra tienda.
- Puede consultar el código y el saldo restante de la tarjeta de regalo a través del enlace enviado en el correo electrónico donde recibió la tarjeta.
Los miembros también pueden consultarlo desde su "Página de mi cuenta".
- Si el monto de la tarjeta de regalo es mayor que el monto de la compra, podrá utilizar el saldo restante en pedidos futuros.
- La validez de la tarjeta de regalo es de 1 año a partir de la fecha de emisión.
No hay restricciones en cuanto a los productos elegibles.
- La tarjeta de regalo debe ser ingresada por el cliente al realizar el pedido para que sea válida.
No podemos atender solicitudes para "usar la tarjeta de regalo" una vez finalizado el pago, por lo que le pedimos que verifique cuidadosamente el monto total antes de proceder con el pedido.
